Wij werken continue aan verbetering, in dit blog schrijven we over ons vakgebied en nieuwe ontwikkelingen binnen semwerkt.

semwerkt bikkelpartner

Reageren op Reviews: Tips voor een slimme aanpak

84% procent van de mensen vertrouwt een online review evenveel als een persoonlijke aanbeveling. Reviews zijn dus zeker niet onbelangrijk. Je kunt reviews op verschillende manieren verzamelen. Via Google of tools als The Feedback Company of Trustpilot. Klanten kunnen je met reviews van waardevolle informatie voorzien. Door op reviews te reageren win je vertrouwen van klanten maar ook van potentiële klanten. Maar hoe reageer je als ondernemer op negatieve reacties?

Verder lezen…