User-first content

Wat is user-first content?

User-first content draait om de lezer. Het doel is niet (alleen maar) om zo hoog mogelijk in Google te eindigen of AI-systemen te pleasen, maar om de gebruiker verder te helpen. User-first content leest lekker weg, is makkelijk te gebruiken en biedt waardevolle informatie waar je doelgroep echt iets aan heeft. Het sluit daarom goed aan bij het idee van Helpful Content. Soms kom je ook de term ‘people-first content’ tegen. Dit betekent hetzelfde als user-first content.

Waarom is user-first content belangrijk?

Content is king! Zeker als je organisch goed vindbaar wilt zijn in zoekmachines, is de content op je website enorm belangrijk. Maar schrijf je blindelings content met zoveel mogelijk zoekwoorden, zonder dat je het leuk en begrijpelijk maakt voor je daadwerkelijke lezers, dan gaat er iets flink mis. User-first content:

  • Is evergreen of up-to-date
  • Biedt eerlijke informatie, zonder clickbait
  • Geeft snel en zonder onnodige bijzaken antwoord op zoekvragen
  • Is toegankelijk, zonder al te moeilijke woorden of onduidelijke zinsopbouw en met een duidelijke opmaak en waar nodig alt-teksten
  • Heeft een duidelijke opbouw met concrete (tussen)kopjes en bulletpoints
  • Verbetert de gebruikerservaring op je website door middel van logische interne links

Wat is het verschil tussen user-first en SEO-first content?

Vroeger was het gebruikelijk om je content zoveel mogelijk voor zoekmachines te optimaliseren. Vindbaarheid had vaak prioriteit boven de inhoudelijke kwaliteit van een tekst. Veelgebruikte zoektermen werden minstens een standaard aantal keren gebruikt, ook als dat niet natuurlijk overkwam of voor taalfouten zorgde. Heel vroeger werden zoekwoorden zelfs in dezelfde kleur als de achtergrond onderaan een pagina geplaatst, om zoekmachines zoals Google te ‘foppen’.

Maar naarmate Google meer updates uitbracht, werd de kwaliteit van content steeds belangrijker. De richtlijnen van Google veranderden, zodat content moest voldoen aan E‑E‑A‑T (Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness). Tegenwoordig heeft de gebruiker prioriteit en heeft Helpful Content een grotere kans om hoog in zoekmachines te scoren dan content van lage kwaliteit waarin je zoektermen spamt.

Hoe combineer je user-first content met je SEO-doelen?

Het mooie van user-first content is dat de rankingsystemen van Google websites en webpagina’s met behulpzame en betrouwbare informatie voorrang geven. Maar als je helemaal geen zoekwoorden of zoektermen gebruikt, loop je het risico dat je kansen voor vindbaarheid misloopt. Hoe breng je beide thema’s dan samen?

  1. Begin bij de gebruiker

Vroeger begon je als je een webtekst ging schrijven met een zoekwoordonderzoek. Had je een fietsenwinkel, dan zou je bijvoorbeeld een zoekwoordonderzoek doen over fietsen en alle zoekwoorden met een hoog zoekvolume in een tekst (of verspreid over meerdere teksten) proberen te krijgen, ongeacht of die zoekwoorden relevant waren of niet. Door de jaren heen gingen we wel steeds meer kijken welke zoekwoorden relevant waren per tekst. Maar tegenwoordig is het helemaal anders. We beginnen nog steeds met een zoekwoordonderzoek, bijvoorbeeld een tekst over ‘fiets repareren’:

Maar in plaats van nu een stuk of zes overeenkomende termen te pakken en die koste wat het kost in een tekst te verwerken, denken we na: welke zoekwoorden sluiten echt aan bij het onderwerp ‘fiets repareren’, en wat schuilt er achter die zoekwoorden? Want iemand die ‘fiets repareren’ intypt, wil nog veel meer weten: wat kan hij zelf doen, en bij wie kan hij het beste terecht voor reparaties aan zijn specifieke fiets? Hetzelfde geldt voor de zoekterm ‘fiets kopen’. Iemand die dit in Google typt, wil waarschijnlijk weten welke fiets goed bij hem past, welke fietsen hoge kwaliteit hebben en waar hij zo goedkoop mogelijk een fiets van hoge kwaliteit kan kopen.

  1. Schrijf waardevolle content

De volgende stap is om content te schrijven die echt aansluit op de zoekintentie van de gebruiker. Wees grondig, origineel en maak gebruik van je eigen kennis als specialist. Zorg dat de tekst veelgestelde vragen over het onderwerp beantwoordt en verwerk die vragen letterlijk in kopjes, zodat de lezer het antwoord dat hij zoekt lekker snel kan vinden. Schrijf tot slot zoals je ook praat, zodat je tekst natuurlijk overkomt.

  1. Optimaliseer subtiel voor SEO

Als je tekst af is, ga je hem nalezen. Op dit moment bedenk je pas waar je op natuurlijke wijze relevante zoektermen kunt verwerken. Soms hebben relevante zoektermen minder zoekvolume, maar zijn ze wel specifiek, bijvoorbeeld ‘elektrische fiets kopen waar op letten’. Je hoeft deze zoekwoorden niet letterlijk te verwerken. Maak je er ‘waar moet je op letten als je een elektrische fiets gaat kopen’ van, dan begrijpt Google nog steeds wat je bedoelt.

Maak verder gebruik van duidelijke headings, metadata en logische interne links.

  1. Stuur je contentstrategie regelmatig bij

Houd in de gaten welke onderwerpen het op je website goed doen en schrijf over meer van dat soort onderwerpen (maar zorg dat het niet te eentonig wordt). Houd je content verder actueel en verbeter waar nodig de leesbaarheid. Hoe meer je schrijft, hoe meer je naar oude teksten zult kijken met het idee dat het beter kan.

User-first content en AI-first content: overeenkomsten en verschillen

Sinds de opkomst van taalmodellen zoals ChatGPT proberen steeds meer website-eigenaren hun content te optimaliseren voor vindbaarheid in AI. Dat heeft een goede en een slechte kant: AI-first content, zoals we dat hier maar even noemen, heeft veel overeenkomsten met user-first content, maar ook een paar verschillen.

Overeenkomsten tussen user-first content en AI-first content zijn:

  • Simpele, natuurlijke en makkelijk te begrijpen taal
  • Content geoptimaliseerd voor een specifieke zoekintentie
  • Long-tail keywords of hele specifieke zoekvragen met minder zoekvolume hebben soms de voorkeur
  • Duidelijke opbouw en scanbaarheid, met koppen en subkoppen, lijstjes, korte alinea’s en een duidelijke inleiding en conclusie
  • Focus op betrouwbaarheid en expertise

Maar er zijn ook verschillen tussen user-first en AI-first content, namelijk:

  • AI-first content focust op context, omdat taalmodellen niet altijd in staat zijn zelf verbanden tussen verschillende onderwerpen te leggen. Elke alinea moet op zichzelf staand begrijpelijk zijn, waardoor je soms informatie in een tekst herhaalt en veel meer uitleg geeft dan een normale lezer nodig heeft.
  • User-first content speelt meer in op emotie, humor, storytelling en merkbeleving. AI-first content draait om feitelijkheid, volledigheid en begrijpelijkheid. 

Kun je AI gebruiken om user-first content te maken?

Bij Semwerkt merken we dat steeds meer websites AI gebruiken om tekstuele content te genereren. Onze klanten, maar ook websites die we toevallig tegenkomen. Als die content aansluit op de zoekintentie van de gebruiker, lekker leest én duidelijke, kloppende informatie bevat, is dat niet per se erg. Maar we merken dat het ook weleens misgaat. Daarom raden we aan: laat je niet lui maken! Schrijf (in ieder geval grotendeels) zelf of haak hiervoor een copywriter aan.

Hoe schrijf je user-first content?

Heb je dit artikel grondig doorgelezen, dan heb je waarschijnlijk al heel wat tips bij elkaar verzameld. Dat waren:

  1. Schrijf evergreen of houd je content actueel.
  2. Wees origineel en spreek tot de verbeelding.
  3. Bied eerlijke en kloppende informatie.
  4. Geef antwoord op de zoekintentie of zoekvraag, zonder bijzaken.
  5. Schrijf in duidelijke taal, zonder moeilijke woorden.
  6. Geef je tekst een logische opbouw met (tussen)kopjes en een bulletlijstje.
  7. Voeg passende interne links toe, zodat je lezer snel naar andere relevante pagina’s kan navigeren.

Hoe kom je aan user-first content als je zelf niet kunt schrijven?

Wil jij ijzersterke content op je website plaatsen, die precies aansluit op wat je bezoekers nodig hebben? Maar lukt het je niet om die zelf te schrijven? Geen zorgen! Onze copywriters helpen je graag. We gaan met je om tafel om jou, je bedrijf en je doelgroep uitgebreid te leren kennen en schrijven content waarmee je impact maakt. Interesse? Stuur een e-mail naar info@semwerkt.nl of bel naar 0229 763 561, dan plannen we een vrijblijvend kennismakingsgesprek in.