Funnel

Wat is een funnel?

Een funnel is niets anders dan het proces waarmee je van een losse bezoeker een betalende klant maakt. Dit proces bestaat uit twee onderdelen: de marketing funnel en de sales funnel. Werken die goed samen? Dan krijg je grip op je klantreis en haal je meer uit je online marketing.

Ok… wat is een marketing funnel dan?

De marketing funnel draait om aandacht. Jij wilt dat mensen jouw product of dienst leren kennen en er interesse in krijgen. Dat begint bijvoorbeeld op je website, waar je informatie deelt die aansluit op de vragen of problemen van je doelgroep. Dit kun je doen via blogs, video’s of downloads.

Zorg dat je iets waardevols weggeeft in ruil voor hun e-mailadres. Een gratis e-book, checklist of minitraining werkt vaak goed. Zo verandert een anonieme bezoeker in een potentiële klant die je mag mailen: een lead.

Wat gebeurt er allemaal in de sales funnel?

Je hebt de aandacht. Je doelgroep kent je en vindt je aanbod interessant. Tijd om je potentiële klanten verder te begeleiden richting een aankoop. Start klein met een laagdrempelige aanbieding. Denk aan een kennismakingsproduct of tijdelijke korting. Werkt dat? Dan is dit het moment om het grotere werk aan te bieden. Zorg voor goede argumenten, heldere voordelen en maak het makkelijk om iets te kopen. Heb je eenmaal een koper binnen, dan richt je je op herhaalaankopen en klantloyaliteit. Dit noemen we remarketing.

Hoe maak je een goede funnel?

• Stap 1: kies je doelgroep en doel

Wie wil jij bereiken? En wat wil je dat deze mensen gaan doen? Hoe scherper je dit hebt, hoe beter je je funnel kunt inrichten.

• Stap 2: bied iets waardevols aan

Iets gratis weggeven, werkt als instapmoment. Denk aan een e-book, webinar of video in ruil voor een e-mailadres. Hiermee start de relatie.

• Stap 3: werk met een slimme e-mailserie

Begin klein met een laagdrempelig aanbod. Bouw daarna op richting grotere producten. Let op: mail niet te vaak, maar ook niet te weinig. Je wilt top-of-mind blijven, zonder dat je potentiële klant zich gaat ergeren.

• Stap 4: pas je website aan

Zorg dat het voor websitegebruikers makkelijk is om zich voor je nieuwsbrief in te schrijven en hun weggever te downloaden. Vergeet de bedankpagina en verkooppagina niet.

• Stap 5: groei je lijst actief

De funnel werkt pas echt, als er mensen in zitten. Trek dus actief nieuwe bezoekers aan via social media, advertenties of content. Dit heet leads genereren.

Hulp nodig met jouw funnel?

Wil je serieus aan de slag met je funnel? Onze SEO- en SEA-specialisten helpen je om een funnel op te zetten die past bij jouw doelen. Neem contact met ons op voor een vrijblijvend adviesgesprek.