Heeft Google een nieuwe Shopping Concurrent?

Het is je vast niet ontgaan: ChatGPT heeft een steeds grotere rol in het beantwoorden van al onze vragen. Of je nu – net zoals onze Semmers aan de lunchtafel – wilt weten hoeveel rijstkorrels er in een rijstwafel zitten, een gedetailleerde planning wilt maken voor je volgende reis of twee verschillende producten wilt vergelijken, in ChatGPT vinden we steeds vaker een goede gesprekspartner met uitgebreide informatie voor al onze vragen. Google speelt hierop in en heeft sinds kort AI-overzichten uitgerold. Maar wat betekent de populariteit van zoeken met AI voor jouw Shopping-campagnes?

Google versus ChatGPT

Laten we eerst vooral heel duidelijk zijn: Google blijft de grootste zoekmachine. Anno midden 2025 is het marktaandeel 89,79%, iets lager dan de 90,7% van november 2024. Voor Shopping-adverteerders is er dus geen reden tot paniek. De verwachting is wel dat het marktaandeel van Google nog iets verder zal dalen en ChatGPT Search speelt daarin zeker een rol. ChatGPT Search wordt waarschijnlijk ook beschikbaar voor gebruikers zonder betaald account. Toch denken wij dat Google de grootste speler blijft, met een aandeel van onder de 90%, maar in ieder geval het komende jaar nog boven de 85%. Mede omdat Google constant inspeelt op de vraag in de markt. In dit geval is die vraag: snel antwoord op zoekvragen, zonder dat je door hoeft te klikken.

AI-overzichten van Google en de opmars van ChatGPT

Om in te spelen op wat de markt wil, verschijnen nu (ook in Nederland) steeds vaker AI-overzichten (AIO’s) bovenaan de zoekresultaten. Die geven je direct een samenvatting van het antwoord op je vraag, vergelijkbaar met wat je van ChatGPT kent. Handig voor de gebruiker. Maar als je voor je bedrijf bezig bent met SEO of SEA, schrik je misschien. Want deze AI-resultaten trekken de aandacht weg van organische resultaten en advertenties.

Tegelijkertijd biedt ChatGPT nu ook een alternatief op Google Shopping. Vraag je om productadvies, dan krijg je niet alleen tekst, maar een overzicht met afbeeldingen, prijzen en specificaties. Vooralsnog zonder betaalde advertenties, maar wel met invloed op hoe jouw doelgroep zoekt en beslist.

Wat maakt ChatGPT anders dan Google Shopping?

Google Shopping draait grotendeels op betaalde advertenties. Je stelt de juiste biedingen in en optimaliseert je campagnes om beter vertoond te worden dan je concurrenten. ChatGPT toont daarentegen producten op basis van Helpful Content en structured data. Je kunt dus niet bieden om gezien te worden.

De focus ligt op organische zichtbaarheid: jouw producten verschijnen alleen als ChatGPT ze relevant vindt voor de vraag van de gebruiker. Dat biedt uitdagingen, maar ook kansen.

Ons advies: zet in op advertenties én organische zichtbaarheid

Shopping-advertenties blijven werken, maar om je concurrentie een stapje voor te blijven, is het goed om ook aan je zichtbaarheid in AIO’s en ChatGPT te werken. En dan moet je het van organische zichtbaarheid (SEO) hebben. Google AIO’s en ChatGPT Search tonen namelijk organische antwoorden die zij zelf relevant vinden voor de zoekopdracht. Zorg dat jij daar tussen staat.

Hoe zorg je dat je organisch zichtbaar wordt in AIO’s en ChatGPT?

Wil je dat jouw content zichtbaar is in AI-overzichten of antwoorden van ChatGPT? Dan moet je bouwen aan de kwaliteit, autoriteit en herkenbaarheid van je merk. Dit zijn concrete stappen die je kunt nemen:

Waarom moet dit prio krijgen op je to-do list?

Als adverteerder is het erg belangrijk om tijdens alle fases van de klantreis zoveel mogelijk zichtbaar te zijn met je product of dienst. En AI wordt ondertussen een steeds belangrijker onderdeel van de klantreis. Wij houden de ontwikkelingen goed in de gaten en spelen hier waar mogelijk op in.

Wil je weten hoe jouw productaanbod beter vindbaar wordt in de AI-overzichten van Google en in organische tools zoals ChatGPT? Onze specialisten helpen je graag.

Neem contact met ons op!