3 Google Ads-fouten die je bedrijf veel geld kunnen kosten

Soms lijken je Google Ads-campagnes op papier prima te draaien, maar slokken ze stiekem meer geld op dan je lief is. Een branded campagne koopt onnodig dure klikken in, Performance Max laat goede cijfers zien aan de hand van de verkeerde zoekopdrachten en automatische instellingen doen potentiële kopers verkeerde beloftes. Als we bij Semwerkt in een (voor ons) nieuw Google Ads-account duiken, komen we dit soort situaties regelmatig tegen.

Benieuwd welke fouten in jouw Google Ads-account stiekem geld op kunnen snoepen? In dit blog vertel ik je meer.

Fout 1: je brandingcampagne gebruikt een biedstrategie die niet bij het doel past

Iemand die je bedrijfsnaam rechtstreeks in Google intypt, kent je merk al. De kans is groot dat die persoon hoe dan ook op je website terechtkomt, of dat nu via een advertentie is of via een organisch zoekresultaat. Eigenlijk is het zonde om voor dat verkeer veel te betalen. Toch zien we regelmatig dat een brandingcampagne op ‘maximaliseer clicks’ of ‘target ROAS’ staat.

We hebben meerdere keren gezien dat een enkele klik op een merknaam meer dan 100 euro kostte. Enorm jammer, want als je het goed aanpakt, is branded verkeer de goedkoopste conversieroute in je hele account.

Misschien vraag je je nu af: “Waarom zou ik überhaupt een brandingcampagne draaien als het ook fout kan gaan? Als iemand toch al op mijn merknaam zoekt, kunnen ze toch ook op het organische resultaat klikken?” Dat klopt ergens ook wel, maar vergeet niet dat je concurrenten ook op jouw merknaam kunnen adverteren. Doe je dat zelf helemaal niet, dan hebben andere bedrijven de kans om bij jouw merknaam eerder zichtbaar te zijn dan jijzelf. Adverteren is dus goed, maar het doel moet zichtbaarheid zijn.

Wil je controleren of jouw campagne te veel budget naar branded searches stuurt? Maak dan een aangepast rapport met:

• Dag
• Kosten
• CPC
• Zoekterm
• Klikken

Sorteer de kosten of CPC vervolgens van hoog naar laag. Zo zie je snel wat de duurste klikken waren.

Fout 2: branded verkeer is niet uitgesloten in Shopping of Performance Max

Ook bij een Shopping- of PMax-campagne geldt: gebruikers die naar je bedrijfsnaam zoeken, komen waarschijnlijk toch wel bij jou terecht. Toch zien we – vooral bij B2C-accounts – regelmatig dat branded zoekverkeer niet wordt uitgesloten. Daardoor gebeurt vaak het volgende:

Iemand kent je merk al en zoekt rechtstreeks op je bedrijfsnaam. Vervolgens ziet die persoon een Shopping-advertentie vanuit Performance Max en koopt hij je product. Nu krijgt Performance Max een conversie toegeschreven. Alleen deze persoon was al van plan iets bij je te kopen. De conversie had hoe dan ook plaatsgevonden, maar nu heb je daar onnodig geld aan uitgegeven en lijken je cijfers een stuk mooier dan ze eigenlijk zijn.

Lijkt je Performance Max-campagne opvallend goed te draaien? Kijk dan eerst hoeveel branded verkeer daarin terechtkomt. Anders beoordeel je de campagne mogelijk op verkopen die ook zonder die campagne waren binnengekomen.

Fout 3: automatische instellingen nemen stiekem je account over

Google Ads automatiseert steeds meer onderdelen van campagnes. Dat scheelt werk, maar het betekent ook dat je goed moet opletten. Wat gebeurt er achter de schermen?

Voorbeelden daarvan zijn automatisch gemaakte assets. Google kan zelf koppen, beschrijvingen en afbeeldingen toevoegen op basis van informatie op je landingspagina. Dat klinkt lekker makkelijk. Op deze manier kan er echter een tekst, afbeelding of claim zichtbaar worden die jij liever niet aan jouw merknaam hangt.

Deze instellingen zitten niet op een plek waar je dagelijks kijkt. Daardoor kun je lange tijd adverteren met ‘verkeerd’ materiaal. Hierdoor klikken mensen misschien wel – en betaal je voor die klik – maar als ze op je eigen website vervolgens zien dat dingen toch anders zijn, gaan ze niet over op conversie. Zonde van je budget!

Haal meer uit je Google Ads-budget met Semwerkt

De drie fouten uit dit blog hebben dezelfde oorzaak: de standaardinstellingen van Google zijn afgestemd op de omzet van Google, en niet per se op wat voor jouw bedrijf het meeste oplevert. Daardoor betaal je misschien te veel voor branded klikken, lijken campagnes beter te presteren dan ze werkelijk doen, of ziet je advertentie er anders uit dan je wilt.

Wil je weten waar jouw advertentiebudget blijft en waar je kunt bijsturen? Laat de Google Ads-specialisten van Semwerkt je account controleren. We kijken waar geld weglekt en welke instellingen beter kunnen, zodat je budget vooral terechtkomt bij campagnes die omzet opleveren. Neem contact met ons op, dan plannen we graag een vrijblijvend kennismakingsgesprek.